Kein Mut nötig – nur eine Nachricht.
Der erste Schritt ist oft der schwerste. Viele unserer Klienten haben lange überlegt, bevor sie sich gemeldet haben – und fast alle sagen im Rückblick, dass sie es hätten früher tun sollen. Das erste Gespräch ist unverbindlich. Sie müssen nichts entscheiden, nichts buchen, nichts festlegen. Es geht darum, Ihre Situation zu verstehen.
Wählen Sie den Kanal, der sich für Sie am sichersten anfühlt. Wer auf einem privaten Gerät kommuniziert oder über verschlüsselte Kanäle agieren möchte, findet bei uns dafür die passende Option. Wir sind mit allen Kontaktformen vertraut und passen uns Ihren Präferenzen an.
Kontaktwege
So erreichen Sie uns.
Erstkontakt
Was Sie beim ersten Gespräch erwartet.
Keine Fragen, die Sie nicht beantworten wollen
Wir stellen nur die Fragen, die für die Entwicklung einer Lösung tatsächlich relevant sind. Alles, was Sie nicht erzählen möchten, bleibt unerwähnt. Das erste Gespräch gehört Ihnen – Sie führen es so, wie Sie es für richtig halten.
Kein Druck, keine Entscheidung nötig
Das Erstgespräch ist vollständig unverbindlich. Sie müssen nichts buchen, nichts bezahlen, nichts zusagen. Es geht darum zu verstehen, ob und wie wir Ihnen helfen können. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Eine klare Einschätzung
Am Ende des Gesprächs wissen Sie, ob Ihre Situation in unseren Tätigkeitsbereich fällt, wie wir vorgehen würden und was das in etwa bedeuten würde. Keine vagen Versprechen, keine Hinhaltetaktik – nur eine ehrliche Einschätzung.
Vorbereitung
Was für das erste Gespräch hilfreich ist.
Eine grobe Beschreibung Ihrer Situation – so viel oder so wenig, wie Sie möchten
Den Zeitrahmen, um den es geht (einmalig, wiederkehrend, dringend)
Die Personen oder Institutionen, gegenüber denen das Alibi standhalten muss
Besondere Anforderungen oder Einschränkungen, die wir kennen sollten
Ihren bevorzugten Kommunikationskanal für die weitere Zusammenarbeit
Absolute Vertraulichkeit
Jede Kontaktaufnahme, jedes Gespräch und jede Information, die Sie mit uns teilen, bleibt absolut vertraulich. Wir behandeln Ihr Anliegen mit der Diskretion, die es verdient – seit 1999. Wir führen keine Kundendaten, kein digitales Archiv, keine Protokolle. Was besprochen wird, bleibt zwischen uns.
Wenn Sie besonders auf Sicherheit bedacht sind: Signal bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Nachrichten und Anrufe. Wir unterstützen auch anonyme Kontaktaufnahmen über Prepaid-Nummern oder temporäre Adressen.
